本案例整理自公开裁判文书与官方通报，并非本所代理案件，仅作裁判思路参考，不构成对结果的承诺。
案例信息
- 案由：物业服务合同纠纷
- 审理机构：连南瑶族自治县人民法院「一贵法官工作室」
- 裁判结果：物业公司当日安排修剪树枝，业主主动补交物业费，物业公司撤回起诉
- 裁判年份：2025
案情概要
2025 年 11 月，连南某小区业主陈某因物业公司迟迟不修剪遮挡阳台的树枝，一怒之下拒交物业费，被物业公司告上法庭。
双方的分歧其实很小：业主认为“你不干活我就不交钱”，物业认为“欠费就得起诉”。真正被卡住的是那几根树枝。
法院怎么处理
连南法院“一贵法官工作室”的法官没有直接开庭，而是先到陈某家中实地查看采光情况，把纠纷症结找准；随后向物业公司讲解物业服务法定职责的具体内容。
上门调解当场见效——物业公司当日便安排人员修剪树枝，陈某主动补交了物业费，物业公司随后撤诉。
实务要点
- 物业服务合同是双务合同，业主付费的前提是物业按约提供服务，但业主不能以服务瑕疵为由单方停付全部费用。
- 服务严重不达标时，业主可以主张减免物业费，或通过业主大会决议更换物业公司。
- 采光、噪音这类“感受型”瑕疵，实地查看往往比书面证据更有说服力。
- 此类小额纠纷走调解，时间与费用成本都远低于判决。
给当事人的提示
对物业服务不满意，正确的做法是：通过业主委员会与物业公司书面协商并留痕，或向住建部门投诉，必要时主张减免而非全额拒付。直接停付可能面临被起诉并承担违约金的风险，反而让自己从“有理”变成“违约”。